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共生销售:如何在脱节的世界中重新激励销售团队和客户

凯尔·d·赫加蒂

Kyle D. Hegarty帮助企业在全球范围内发展。他的销售和领导力培训项目帮助客户增加跨地区业务。他曾与数百家公司合作，帮助他们规划、发展和管理其全球增长目标。他的第一本书《偶然的商业流浪者:在不断缩小的星球上工作的生存指南》获得了2021年Axiom商业图书奖

全球40%的员工正考虑在不久的将来离职。新加坡的这一数字更高(印度的比例最高，为66%)。最近的研究表明，更换销售人员的费用高达销售人员工资的三倍。这还不包括无声辞职的最新趋势。不认真对待这一点的销售主管将会遇到大问题。让我们从一个显而易见的问题开始:为什么销售代表都离开了?人们离开的主要原因是他们不喜欢自己的职位，没有受到公司的鼓舞，或者看不到职业发展的机会。员工想要一个可以享受工作的地方(并且在工作中获得丰厚的报酬!)，受到鼓舞，并且知道他们正在学习对他们未来有帮助的技能。思考:快乐，目标，潜力(这一阶段来自于《Primed to Perform》一书)。在过去的几年里，技术改变了我们做生意的方式，大流行改变了我们做生意的原因，但许多组织继续依赖的系统和方法并没有让员工或候选人真正兴奋地留在他们的工作岗位上并表现出色。 It turns out that reengaging employees with free food and ping-pong isn't doing the trick. Organizations need to find a new way to re-engage and re-energize their sales teams. And they need to do it in a way that brings their reps closer to their customers and the rest of their organization. The word, symbiotic means a mutually beneficial relationship between different people or groups. This is how we should be thinking about fixing these disjointed business problems. How Symbiotic Is Your Sales Team? The big idea here is that sales leaders need to address the pleasure, purpose and potential gaps with a new strategy that fixes broken or outdated systems using relationship-focused learning across the company.

销售主管，有抱负的销售主管和高级业务主管

这里的关键词是“共生”——“这个定义是指不同的人或群体之间的一种互惠互利的关系。”我想要一些表达相互关联的片段的东西。组合在一起比分开时效果更好。我认为旧的销售系统/培训需要重新考虑，以应对未来的工作挑战。我把我的绿色和蓝色的公司标志(在微软Edge标志出来之前制作的，但看起来很相似!)这个标志意味着有一个阴/阳的暗示，我喜欢。我还附上了我第一本书的封面。我使用了一种名为Burnaby Stencil的字体，但这并不意味着它需要在这里再次使用。我在寻找一堆想法!

我认为这是一本“严肃”的书，所以我想避免愚蠢的卡通或动物。这本书中的解决方案着眼于将人们团结在一起，但同时，也有一些严酷的销售现实，不适合超级敏感的抱抱型。