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引入1-1项目
充分利用1比1项目
一旦比赛结束并不意味着乐趣必须停止!与客户建立动手关系,以便您获得定期的付费项目。
1.向客户介绍1对1的项目
您在设计竞赛中与客户有丰富的经验吗?认为您有帮助他们进行一些后续工作的技能吗?赢得比赛后,请与客户联系一些有关创意工作的想法,您可以通过1比1的项目继续进行。
请记住,您永远不要接受或提出免费的额外工作以赢得比赛。它不仅违反99Designs网站政策,而且低估了您的工作。实际上,您最终会在1比1的项目中获得更多收入。
有关1比1项目的更多信息,请查看我们的方便技巧和
事实说明书
。
2.启动一个1比1项目
如果您的客户感兴趣,请引导他们完成邀请您参加1比1项目的过程。
您和您的客户有一些选择:
如果您是竞赛中的获胜者或亚军,请将您的客户定向到
邀请工作
页面和您的姓名将被预先填充作为选项。
客户可以访问您的投资组合,然后单击“邀请工作”按钮。
参观
您的客户
页面,然后单击“创建项目”按钮与以前的客户端使用。
对于平台客户端,您可以通过向他们发送电子邮件给他们您的建议。
创建一个项目
“ 页
设置邀请后,您将拥有一个专用的工作空间来共享您的设计,并保持项目井井有条并与客户沟通。
3.敲打细节
在开始您的1比1项目之前,您和您的客户将需要敲定详细信息。这包括截止日期,费用,汇票数量和付款结构。如果项目中间发生了意外的事情,这将为您提供成功并保护您。
阅读有关设定期望和费用的更多信息
这里
。
4.快速回复
始终确保快速确认客户的请求和问题
事实:客户很忙。有时他们反应缓慢或不提供适当的反馈。不幸的是,它与该领土有关。
当您的客户提供输入时,请快速跟进。请记住,您的客户可能处于不同的时区,因此更改将需要更多时间。确认他们的请求,并在您看到消息后立即提出任何问题。不要等到您进行更改进行交流之后。
如果您只兼职自由职业,这可能很难管理。尝试设置电子邮件通知,因此您无需全天检查该项目。
5.随后定期跟进
不时跟进您的客户永远不会有任何伤害。完成项目后,请伸出手看项目的发展以及他们是否需要帮助。假期,生日和其他特殊场合也是回到雷达的好方法。
不知道该说些什么?尝试这样的事情:
你好 _________,
只是以为我会给您一条线,看看该项目的进展情况。让我知道我是否可以以任何方式提供帮助。
问候,
___________
请记住,您的大多数客户都是企业家。他们可能太忙了,无法意识到他们可以使用您的创造力。
6.额外加一点
考虑一下您还能做些什么来改善客户关系。
花点时间研究客户可以获得所使用的库存照片或可以比较字体价格的最佳价格。
这些额外的触摸加起来,对您的客户带来了不同的世界,他们可能不像您那样精通技术。您的客户会欣赏它,反过来可能会提出另一个项目。
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